主婦モニターによる使用テスト、
試作を繰り返す
当社のオリジナル商品は約4000アイテム。商品企画の源は社内アイデア、主婦モニター、またはメーカー様との共同開発と様々です。企画から試作までは短いもので1週間、長くて3、4ヶ月かかります。試作品ができると主婦モニターに使用テストを依頼。その報告により、改良が加えられます。試作が繰り返され、商品が完成するまでは平均で7ヶ月ほど。すべての方に商品を適切に使用していただくための取扱説明書にもモニターの意見が反映されます。
モニターの声から生まれた
「ヘアアイロン収納ポケット」
生協カタログ
本当に喜んでもらえるのか、
満足してもらえるのか
商品化の決定にあたっては、使ってくださる方に本当に満足していただけるか、商品が安心で安全か、とことん追究します。年間約120～140のオリジナル商品を販売していますが、そうして生まれた商品の8割以上が、全アイテムの平均売上効率を上回っています。
一度販売した商品であっても、ユーザーの意見を聴きながら改良を加え、リニューアルすることも珍しくありません。主婦モニターはもちろん、主要取引先である生協バイヤー様、組合員様の声や、私たち社員の思いを商品開発や改良に生かしています。
生協カタログ
短期間のヒット商品より、
ロングセラーを
爆発的大ヒット商品より、永く愛される商品を提供したいというのが当社の考えです。
自社企画で開発した「オレンジングパワー泡スプレー」は、オレンジの皮から抽出される、リモネンと天然のヤシ油を主原料とした界面活性剤を使用しているので手肌への刺激が少なく、環境にも優しい住居用洗剤です。1997年に発売し、数回のリニューアルを経て、現在では多くの生協組合員様に認知されるロングセラー商品になりました。
生活用品という毎日の生活に密着したものだからこそ、使い続けるほどに愛着が沸いてくる、手放せなくなる、そんな魅力ある商品をつくり続けます。